Técnico Suporte de Campo (v1628460)
O você terá de responsabilidade: Prestar suporte e orientar os usuários no uso efetivo dos softwares e hardwares que suportam a operação Cencosud, através da solução de chamados registrados no Service Desk para atendimento e manutenção dos equipamentos de informática tais como balanças, terminais de consulta preço, PDV’s, infraestrutura de rede local existentes em ambientes de lojas, escritórios e CDs.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Prover suporte técnico a usuários e aplicações padrão da companhia (escritórios, lojas e CDs); Compreender as arquiteturas de redes de computadores; Realizar reparos em computadores, periféricos, softwares básicos, utilitários e aplicativos, isolados ou em redes, bem como oferecer suporte aos usuários sobre preservação e melhores praticas; Orientar usuários na utilização de softwares; Instalar equipamentos de informática (PDVs, desktops, impressoras, roteadores, etc.) de forma a atender a demandas dos mais diversos processos de trabalho; Tratar as solicitações de serviço dentro dos tempos estipulados no SLA (nível de serviço) da companhia de forma eficaz, garantindo a satisfação dos clientes; Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações; Promover a organização, limpeza e zelo sobre os ativos da CIA (Redes, Microcomputadores, PDVs, Impressoras, etc.).
O que buscamos em você: Nível superior na área de Tecnologia da informação (completo ou cursando no mínimo 70%);Ter boa experiência na área de Tecnologia da Informação
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Domínio nas ferramentas do Pacote Microsoft Office; Domínio conhecimento em Linux; Desejável conhecimento dos ativos de redes de computadores (roteadores, switch, access point); Conhecimento em manutenção de micro computadores (hardware | software); Conhecimentos em sistemas mobiles (Android, IoS, Windows mobile).
O que iremos oferecer: PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS; SEGURO DE VIDA; REFEITÓRIO NO LOCAL; TRANSPORTE; PLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICO
JORNADA DE TRABALHO 44 HORAS SEMANAIS
SEGUNDA A SEXTA 8h ÀS 18h / 1H DE ALMOÇO.
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PARTICIPE DE NOSSO GRUPO 10 NO WHATSAPP CLICANDO AQUI.Lembramos que apesar de divulgar as vagas nós não nos responsabilizamos pelas mesmas, além disso, não temos nenhum vinculo com as empresas apenas, divulgamos as vagas. Por isso não estamos recebendo currículo e desconfiem de qualquer tentativa de cobrança.
Outras oportunidades:
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