Vaga: Supervisor (a) de relacionamento
Código: 3900
Quantidade: 1
Escolaridade: Graduação Nível Superior ou Tecnólogo
Supervisiona, dirige, orienta e inspeciona toda a rotina de relacionamento e atendimento das unidades escolares de Salvador, assim como colaboradores do setor de relacionamento. Analisa estatísticas do atendimento do setor de Secretaria e propõe melhorias no padrão de atendimento, postura e perfil da equipe. Recebe, organiza e distribui solicitações de clientes aos membros da equipe de relacionamento. Recebe orientações, reporta, presta esclarecimentos e está subordinada às Coordenadoras e Gestora de Secretaria. DESCRIÇÃO: Necessária sólida experiência em operações receptivas, ações ativas de atendimento a público segmentado, gestão de equipes e indicadores de performance.
Necessário 2 anos de experiência na função; graduação concluída em administração de empresas, marketing, comunicação ou áreas correlatas; Necessário amplo conhecimento em Excel e Word.
Vaga: ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Código: 3901
Quantidade: 1
Escolaridade: Ensino Médio (2º Grau)
Efetivar o acompanhamento e follow-up da rede de clientes existente; Identificação de possíveis clientes e oportunidades através de meios digitais, habilidade para lidar com clientes diferenciados, experiência com vendas de valor agregado, segmentos diferenciados; conhecimento em técnicas de venda e negociação de clientes ?prime?; experiência com ?funil de vendas? (baseado no modelo ?AIDA?), CRM, saber trabalhar com prazos curtos.
Vai trabalhar com um ?lead? muito segmentado e específico (já pré-triado e mapeado), atuar com captações externas a fim de prospectar novos alunos no segmento de educação, efetuar negociações, entre outras atividades, criar uma imagem sólida e positiva da marca, visando converter os atendimentos em matrículas, ações de prospecção externa, ações de telemarketing, fechamento da venda, comunicação, , engajamento, disponibilidade.
Indispensável possuir conhecimento em CRM, Planilhas Excel. Ensino Médio Completo
Disponibilidade total de adequações de horários e trabalho entre as unidades de ensino de Salvador.
Os interessados deverão cadastrar o currículo diretamente no site do RH responsável pela seleção: https://www.rhecia.com.br/
PARTICIPE DE NOSSO GRUPO 15 NO WHATSAPP CLICANDO AQUI.Lembramos que apesar de divulgar as vagas nós não nos responsabilizamos pelas mesmas, além disso, não temos nenhum vinculo com as empresas apenas, divulgamos as vagas. Por isso não estamos recebendo currículo e desconfiem de qualquer tentativa de cobrança.
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