Emprego para trabalhar como Atendente de SAC em uma empresa de transportes e encomendas.
Vaga de emprego para Atendente de SAC
COMERCIAL – SALVADOR / BA
Atender aos clientes internos e externos via telefone, e-mail ou chat.
O que você vai fazer? Atender as solicitações recebidas através de e-mail, telefone, Fale Web e do Chat, com o objetivo de garantir que a solicitação seja atendida no menor tempo e maior qualidade possível; Agendar as coletas solicitadas pelos clientes no sistema conforme procedimentos internos; Realizar tratativas e posicionar o cliente de coletas não realizadas e reclamações registradas através de investigação do caso e resolução do problema.
O que você precisa ter? Superior Cursando; Experiência na área de atendimento ao cliente.