Oportunidade única em Salvador-BA, a grande empresa UBER está contratando agente de atendimento , inscreva-se no site oficial da empresa e encaminhe seu currículo.
O que você irá fazer?
- Atendimento presencial 5 estrelas para nossos motoristas parceiros
- Auxiliar os motoristas parceiros no processo de cadastro na plataforma e no entendimento de todas as ferramentas que o motorista possa precisar para usar a plataforma da Uber.
- Ajudar na resolução de quaisquer problemas na experiência dos motoristas parceiros.
- Ajudar na divulgação da marca da Uber para os motoristas potenciais, vendendo a Uber para que os motoristas possam colocar o pé na estrada
- Ficar a par das políticas, procedimentos e programas da Uber relacionados aos motoristas parceiros
- Trabalhar com o time de operações para melhorar os processos de suporte padrão
- Assistir com eventos e promoções quando necessário
O que você precisa?
- Ter experiência em varejo, vendas ou suporte ao cliente
- Gostar de aprender e de se adaptar a novas tecnologias
- Ser um excelente comunicador, com habilidade para interagir individualmente e em grupo com diversos tipos de personalidades
- Estar disposto e entusiasmado com a oportunidade da Uber para os motoristas parceiros
- Ser um consultor paciente e ter paixão por empoderar os outros
- Ser rápido e eficiente na solução de problemas — se você não sabe a resposta, sabe quem ou onde procurar
- Ser automotivado e capaz de trabalhar independentemente
- Ter prazer por aprender e se adaptar rapidamente a mudanças
- Ensino Superior completo ou cursando
- Inglês intermediário ou superior será considerado um diferencial