Mais uma vaga de T.I para você se candidatar de graça, veja mais detalhes sobre esta vaga de emprego na área de tecnologia.
O você terá de responsabilidade:
Prestar suporte e orientar os usuários no uso efetivo dos softwares e hardwares que suportam a operação Cencosud, através da solução de chamados registrados no Service Desk para atendimento e manutenção dos equipamentos de informática tais como balanças, terminais de consulta preço, PDV’s, infraestrutura de rede local existentes em ambientes de lojas, escritórios e CDs.
Principais Responsabilidades:
Prover suporte técnico a usuários e aplicações padrão dacompanhia (escritórios, lojas e CDs);
Compreender as arquiteturas de redes de computadores;
Realizar reparos em computadores, periféricos, softwaresbásicos, utilitários e aplicativos, isolados ou em redes, bem como oferecersuporte aos usuários sobre preservação e melhores práticas;
Orientar usuários na utilização de softwares;
Instalar equipamentos de informática (PDVs, desktops,impressoras, roteadores, etc.) de forma a atender a demandas dos mais diversosprocessos de trabalho;
Tratar as solicitações de serviço dentro dos tempos estipuladosno SLA (nível de serviço) da companhia de forma eficaz, garantindo a satisfaçãodos clientes;
Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações;
Promover a organização, limpeza e zelo sobre os ativos da CIA(Redes, Microcomputadores, PDVs, Impressoras, etc.).
O que buscamos em você:
Nível superior na área de Tecnologia da informação (completo oucursando no mínimo 70%);
Ter boa experiência na área de Tecnologia da Informação.
Conhecimentos Específicos:
Domínio nas ferramentas do Pacote Microsoft Office;
Domínio conhecimento em Linux;
Desejávelconhecimento dos ativos de redes de computadores (roteadores, switch, accesspoint);
Conhecimento em manutenção de micro computadores (hardware /software);
Conhecimentos em sistemas mobiles (Android, iOS, Windowsmobile).
O que iremos oferecer:
Participação nos resultados;
Seguro de vida;
Refeitório no local;
Transporte;
Plano de saúde e odontológico.
Jornada de Trabalho:
44 horas semanais;
Segunda a sexta 8h às 18h / 1h de almoço / Sábado de 8h às 12h.
