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Vaga Técnico Suporte de Campo – Computador e TI

Vaga de Emprego postada:21/02/2018

Mais uma vaga de T.I para você se candidatar de graça, veja mais detalhes sobre esta vaga de emprego na área de tecnologia.

O você terá de responsabilidade:

Prestar suporte e orientar os usuários no uso efetivo dos softwares e hardwares que suportam a operação Cencosud, através da solução de chamados registrados no Service Desk para atendimento e manutenção dos equipamentos de informática tais como balanças, terminais de consulta preço, PDV’s, infraestrutura de rede local existentes em ambientes de lojas, escritórios e CDs.

Principais Responsabilidades:

Prover suporte técnico a usuários e aplicações padrão dacompanhia (escritórios, lojas e CDs);

Compreender as arquiteturas de redes de computadores;

Realizar reparos em computadores, periféricos, softwaresbásicos, utilitários e aplicativos, isolados ou em redes, bem como oferecersuporte aos usuários sobre preservação e melhores práticas;

Orientar usuários na utilização de softwares;

Instalar equipamentos de informática (PDVs, desktops,impressoras, roteadores, etc.) de forma a atender a demandas dos mais diversosprocessos de trabalho;

Tratar as solicitações de serviço dentro dos tempos estipuladosno SLA (nível de serviço) da companhia de forma eficaz, garantindo a satisfaçãodos clientes;

Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações;

Promover a organização, limpeza e zelo sobre os ativos da CIA(Redes, Microcomputadores, PDVs, Impressoras, etc.).

O que buscamos em você:

Nível superior na área de Tecnologia da informação (completo oucursando no mínimo 70%);

Ter boa experiência na área de Tecnologia da Informação.

Conhecimentos Específicos:

Domínio nas ferramentas do Pacote Microsoft Office;

Domínio conhecimento em Linux;

Desejávelconhecimento dos ativos de redes de computadores (roteadores, switch, accesspoint);

Conhecimento em manutenção de micro computadores (hardware /software);

Conhecimentos em sistemas mobiles (Android, iOS, Windowsmobile).

O que iremos oferecer:

Participação nos resultados;

Seguro de vida;

Refeitório no local;

Transporte;

Plano de saúde e odontológico.

Jornada de Trabalho:

44 horas semanais;

Segunda a sexta 8h às 18h / 1h de almoço / Sábado de 8h às 12h.

 

CLIQUE AQUI E INSCREVA-SE!