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Oportunidade: Empresa de seguros abre vaga de emprego (PCD) na área de Atendimento

Vaga de Emprego postada:18/12/2017

Técnico de Atendimento Jr (Salvador) (v1621247)

Recepcionar e protocolar propostas de todos os produtos/ serviços da Porto Seguro e registrar em sistema visando agilizar a concretização do negócio bem como a emissão da apólice.

Prestar atendimento; pessoal; eletrônico e/ ou telefônico a corretores; segurados; mediante ao recebimento de propostas de produtos e serviços da Porto Seguro; documentos de processos de sinistros; protocolo de notas fiscais; parcelas de seguros a vencer ou vencidas; informando valores de multa; quando necessário; efetuando registro da operação em sistema parametrizado ; bem como realizando autenticação mecânica.

Emitir ordens de pagamentos diversos e realizar o controle de valores e despesas; através de acompanhamento da programação de pagamentos.

Acompanhar e controlar a solução de pendências; mediante o recebimento de complementação de pagamentos de propostas; bem como a emissão de senhas para as propostas transmitidas por sistema on line.

Providenciar o fechamento diário dos protocolos realizados; mediante a conferência do montante apurado pelo sistema (quantidade e valores) bem como realizar o cadastro dos cheques para controle e envio para o departamento responsável.

Registrar no sistema todos os atendimentos realizados visando identificar oportunidades de melhorias.

Encaminhar as documentações para Credenciamento de parceiros (recebimento de documentos e acompanhamento até a conclusão do processo – taxistas/Oficinas/Despachantes) para os departamentos responsáveis objetivando ampliar a rede de parceiros na região.

Apoiar o administrativo; se necessário; em atividades administrativas: solicitação de luminosos; crachá; cartão de visitas; organização de eventos e cursos e emissão de ordem de pagamento.

Realizar a abertura de chamados junto ao helpdesk; através da ferramenta scuacontact visando minimizar os impactos na operação.

Enviar mensalmente o relatório de acessos de pessoas à Sucursal/ Regional para a área de Segurança Corporativa para controle da área.

Controlar e solicitar os materiais de escritórios e materiais promocionais e organizar o arquivo de documentos visando manter o estoque necessário para desenvolvimento das atividades.

Distribuir os malotes da Regional / Sucursal.

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Lembramos que apesar de divulgar as vagas nós não nos responsabilizamos pelas mesmas, além disso, não temos nenhum vinculo com as empresas apenas, divulgamos as vagas. Por isso não estamos recebendo currículo e desconfiem de qualquer tentativa de cobrança.

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